FAQ

faq-na

FAQ - ofte stillede spørgsmål til Rent & Ride

Her kan du læse mere om de ofte stillede spørgsmål til udlejning af mountainbikes, hjelme, trailer mv. samt hvilke ting du bør være opmærksom på i relation til sikkerhed og udstyr for at få den bedste oplevelse på mountainbikes i skoven med mountainbikes fra Rent and Ride.

Kan man altid blot komme forbi og leje en cykel?

– Ja men du skal altid ringe 22798098 først for at sikre dig at cyklerne er hjemme

Hvor mange personer skal vi minimum være for at kunne leje mountainbikes?

– Vi lejer både cykler ud til enkeltpersoner og til større og mindre gupper. Cyklerne kan selvafhentes i Viby J (Aarhus) eller vi kan levere og hente dem med trailer eller cykelanhænger

Skal man være i topform for at køre mountainbike?

– Det behøver du ikke, mountainbike er for alle. Vil man blot “hygge cykle” en tur i skoven kan man sagtens gøre det og er man mere til “voll gass” er der også mulighed for det. Hvis i ønsker en guide med rundt tilrettelægger vi ruterne så alle bliver udfordret men med fokus på sikkerhed og “den gode oplevelse” for alle

Hvad med udstyr; hjelme, cykelsko osv?

– Vore cykler er alle udstyret med almindelige pedaler, så det er nemt for alle at sige på/af cyklen. Har du ikke egen hjelm kan du leje en for 25,- DKK pr. person

Hvad med beklædning i øvrigt – kræver det særligt MTB tøj?

– Nej det er ikke nødvendigt at investere i særligt cykeltøj. Mountainbike kan sagtens køres i almindeligt afslappet tøj men endnu bedre i sportstøj såsom; tights, t-shirt, regnjakke, kondisko, sweatshit mv.

Kan man køre på MTB uden at have en instruktør på?

– Ja det kan du sagtens men som med al anden sport hvor man er af sted for første gang bliver oplevelsen bare bedre når man får startet rigtigt op og får teknikken og de fede spor med fra starten. Du kan bestille en af vore dygtige guider for 499,- pr time

Vi er ikke kendt i skoven – kan man selv finde rundt?

– Mange steder er ruterne afmærkede med farvekodede skilte, efter sværhedsgrad, netop for at gøre det nemt for folk at finde rundt på egen hånd og ellers spørg en af de andre i skoven om vej

Skal vi gøre cyklerne rene efter brug?

– Nej, det behøves ikke – vi rengør og justerer cyklerne efter hver udlejning

Er der lås på cyklerne?

– Nej det er der ikke da det blot gør cyklen tungere end nødvendigt. Vil du gerne have en lås med på turen kan du leje en kædelås hos os for 25,- kr

Hvordan foregår afhentning/ aflevering af cyklerne?

– Ring på 2798098 og aftal tid. Rent and Ride holder til er et alm. villakvarter hvorfor i bedes køre stille ned huset og gerne ringe på 22798098 10-15 min. før aftalt ankomst. Aflevering aftaler vi blot når i henter cyklerne

Skal vi fremvise legitimation når vi lejer cykerne?

– Ja når vi leverer eller udleverer cykler skal kørekort, sygesikringsbevis eller anden gyldig legitimation fremvises

Skal der betales et depositum?

– Ja 200,- kr pr. cykel og ved tyveri af cyklen mens den er udlejet opkræves en selvrisiko på 2000,- kr.

Hvor længe har jeg cyklen når jeg lejer den for et døgn?

– Når du har lejet cyklen i et døgn har den naturligvis i 24 timer, dvs afhenter du lørdag kl. 12.00 skal du aflevere søndag kl. 12.00

Hvilke informationer skal jeg afgive for at jeg kan leje en cykel?

    • Navn/Firma/Institution
    • Adresse
    • Mobil
    • E-mail
    • Antal personer
    • Højde ca. ( i forhold til hvilken str cykel)
    • Hvornår I ønsker at leje cyklerne til/fra
    • Tidspunkt for udlevering og aflevering
    • Ønsker i selv at afhente eller skal vi levere og i givet fald hvor?
    • Antal mountainbikes
    • Antal hjelme
    • Evt. guide og forplejning til hvor mange (rundstykker, kaffe/kage, sandwich, drikkevarer)

Når vi har disse informationer sender vi en ordrebekræftels med en samlet pris. Den skal du bekræfte så vi er enige om hvad der er bestilt.

Kan man frit ændre i deltager antallet/ antallet af bookede cykler?

– Ja, frem til 14 dage før kan man reducere antallet af cykler man ønsker at leje. Ønsker man at leje flere cykler er det naturligvis muligt såfremt de er til rådighed. Ved større grupper aftales vilkår individuelt..